반응형 #소비쿠폰현금환불 #민생회복쿠폰 #소상공인피해 #보조금관리법 #여신전문금융업법 #쿠폰악용 #불법환불주의 #소상공인보호 #현금환불논란 #정부대책필요1 소비쿠폰 ‘현금 환불’ 요구 확산…소상공인이 울고 있는 이유와 법적 리스크 1. 소비쿠폰 제도의 취지와 ‘현금 환불’ 논란민생회복 소비쿠폰은 소상공인과 자영업자의 매출을 활성화하고 내수를 진작하기 위해 정부가 지원하는 제도입니다. 일정 조건을 충족한 소비자가 음식점, 미용실, 소매점 등에서 쿠폰을 사용하면 일정 금액을 할인받거나 포인트로 지원받는 방식이죠.그러나 최근 일부 소비자들이 쿠폰으로 결제한 뒤 음식·서비스 불만을 사유로 현금 환불을 요구하는 사례가 잇따르고 있습니다. 원칙상 환불 시에는 쿠폰 복원이 이뤄져야 하지만, 현실에서는 소상공인들이 ‘별점 테러’나 민원 압박을 우려해 계좌로 현금을 입금하는 상황이 빈번하게 발생합니다.문제는 이 과정이 제도 취지와 어긋날 뿐 아니라, 소비자와 판매자 모두에게 법적 리스크가 있다는 점입니다.2. 현금 환불이 법적으로 문제가 되는 이.. 2025. 7. 29. 이전 1 다음 반응형
